WorkForce Suite, Sr. Implementation Consultant / Consultant(e) principal(e) en implantation WorkForce SuiteADP

WorkForce Suite, Sr. Implementation Consultant / Consultant(e) principal(e) en implantation WorkForce Suite

ADP is hiring a WorkForce Suite, Sr. Implementation Consultant

As a WorkForce Suite, Sr. Implementation Consultant, you will work to deliver our WorkForce Suite (Time, Absence, Scheduling, Integrations, etc.) in a way that solves the unique business challenges for each client.

You will spend your day working with project teams to ensure our suite of products is developed to comply with clients needs and are delivered successfully by configuring the software. A Senior (Technical) Implementation Consultant performs configuration, mapping, debugging, testing, and troubleshooting. You will continue to develop your skills in consulting, leadership, client relationships, and the knowledge of our products by taking training courses and maintaining certifications.

To thrive in this role, you have a way with clients that builds rapport, establishes trust, and shines with professionalism. In person, over the phone, and in writing, your communication style is clear and easy for our clients to understand. As a result, your client satisfaction scores make you proud. Pace should not scare you. We also have a healthy dose of fun. Not only can you find a career here but friendships that last in a company that values inclusion.

Ready to #MakeYourMark? Apply now!

To learn more about careers in Implementation at ADP , visit: Jobs.adp.ca (https://adponlinecan-my.sharepoint.com/personal/nuccioje\es\ad\adp\com/Documents/Team\Joe\Nuccio/Job%20Description/Jobs.adp.ca)

What youll do: Responsibilities

What you can expect on a typical day:

• Configuration of the WorkForce Suite (Time, Absence, Scheduling, Integrations, etc.) according to the clients business requirements using various tools including scripting and logic.

• Lead and participate in business requirements gathering and refinement with the client through meetings and client workshops. This includes creating and maintaining the business requirement documents (BRD), noticeable use cases and process diagrams.

• Comprehension of the WorkForce Suite Product configuration requirements (i.e., correct naming conventions and how this impacts the database, customizing templates, troubleshoot settings, proper sequence of product setting and implementation)

• You will analyze existing systems, interface requirements, and business processes. You will incorporate new processes, tools, and approaches when recommending and implementing the WorkForce Suite solution.

• Understand the project scope and implementation approach while identifying and escalating out of scope requirements to key stakeholders

• Guide complex issues including administrative and configuration challenges

• Communicate roadblocks and seek out guidance in a timely manner

• Create complex formulas that leverage mathematical and/or programming skills

• Perform unit and system testing of configured application and ensure test cases pass as described by their requirements

• Create exceptional onboarding experience for each product or service implementation. You'll help clients develop the skills and confidence to use our products with ease through your expertise and relationship-building.

• You will manage multiple projects simultaneously, ensuring timely delivery, quality, and customer satisfaction. You can identify and prioritize project tasks, allocate resources, and track progress against project milestones.

TO SUCCEED IN THIS ROLE: Requirements

Education and Certifications:

• Post-secondary education or related business experience.

• IT certification or technical background.

Requirements and Expertise:

• 4-6 years experience in WorkForce Management software implementations.

• Minimum 3-5 years experience with programming language, preferably JavaScript and/or SQL.

• Experience implementing or training on a packaged software system or highly complex internally developed application.

• Intermediate to advanced Microsoft Office skills with a strong emphasis on Excel.

• Understand waterfall and agile methodologies, frameworks, and practices in a services delivery role.

• Ability to work on multiple time-sensitive projects and follow-up items simultaneously.

• Familiarity with report writers, such as Crystal Reports, Cognos, Actuate, etc.

• Ability to travel up to 5-10%.

*For Quebec candidates:

ADP Canada operates across Canada and in multiple international markets.

Proficiency in French (spoken and written) is required for this position.

This position also involves duties that require regular use of English, in addition to French. In particular:

• Regular communication with clients, suppliers, partners, or stakeholders located outside Qubec

• Collaboration with internal teams or functions based outside Qubec where English is the primary language of communication

• Participating in meetings, presentations, and discussions conducted in English with national or global stakeholders

Based on the responsibilities of the role, proficiency in English (speaking, reading, writing) is required, as these duties are integral to the position and cannot be reassigned within the team. In Qubec, the Company limits positions requiring English and only requires it where necessary for the employees duties.

BONUS POINTS FOR THESE: Preferred Qualifications

• Strong comprehension of Workforce Software implementation principles and lifecycles.

• Demonstrates technical aptitude to learn quickly and adapts to new circumstances.

• Ability to work on a dynamic, client-focused team and establish excellent working relationships.

• Familiarity with or background in time and labour management.

• Experience providing application support for complex software systems.

YOU'LL LOVE WORKING HERE BECAUSE YOU CAN:

• Focus on your mental health and well-being. We take care of one another and offer support for your well-being because healthy associates are happy ones.

• Join a company committed to giving back and generating a lasting, positive impactupon the communities in which we work and live.

• Knowledge to help you grow. Ongoing training and development opportunities and a tuition reimbursement program, for even the most insatiable learner.

• Problem-solve. Shape the future of work with people you like.

• Balance work and personal time. Flexibility to integrate work more easily in your everyday life *.*

• Go Global. With operations around the world, exciting new networking opportunities abound.

• Belong by joining one of ten Business Resource Groups to connect globally with networks and allies who share common interests and experiences.

What are you waiting for? Apply today!

Jobs.adp.ca (https://adponlinecan-my.sharepoint.com/personal/nuccioje\es\ad\adp\com/Documents/Team\Joe\Nuccio/Job%20Description/Jobs.adp.ca)

ADP embauche un consultant(e) principal(e) en implantation WorkForce Suite

En tant que consultant principal en implmentation WFSuite, vous travaillerez la mise en place de notre suite WorkForce (temps, absences, planification, intgrations, etc.) de manire rsoudre les dfis commerciaux propres chaque client.

Vous passerez vos journes travailler avec des quipes de projet afin de vous assurer que notre suite de produits est dveloppe conformment aux besoins des clients et qu'elle est livre avec succs grce la configuration du logiciel. Un consultant senior en implmentation (technique) effectue la configuration, le mappage, le dbogage, les tests et le dpannage. Vous continuerez dvelopper vos comptences en matire de conseil, de leadership, de relations avec les clients et votre connaissance de nos produits en suivant des formations et en conservant vos certifications.

Pour russir dans ce rle, vous devez savoir tablir de bonnes relations avec les clients, instaurer la confiance et faire preuve de professionnalisme. Que ce soit en personne, au tlphone ou par crit, votre style de communication est clair et facile comprendre pour nos clients. Vous pouvez donc tre fier des scores de satisfaction de vos clients. Le rythme de travail ne doit pas vous effrayer. Nous savons galement nous amuser. Vous trouverez ici non seulement une carrire, mais aussi des amitis durables dans une entreprise qui valorise l'inclusion.

Prt #MakeYourMark? Postulez maintenant!

Pour en savoir plus sur les carrires en mise en uvre chez ADP, visitez : Jobs.adp.ca (https://adponlinecan-my.sharepoint.com/personal/nuccioje\es\ad\adp\com/Documents/Team\Joe\Nuccio/Job%20Description/Jobs.adp.ca)

CE QUE VOUS FEREZ : Responsabilits

Ce quoi vous pouvez vous attendre une journe typique :

• Configuration de la suite WorkForce (temps, absences, planification, intgrations, etc.) en fonction des besoins commerciaux du client l'aide de divers outils, notamment des scripts et des logiques.

• Diriger et participer la collecte et l'affinement des besoins commerciaux avec le client lors de runions et d'ateliers. Cela comprend la cration et la mise jour des documents relatifs aux besoins commerciaux (BRD), des cas d'utilisation notables et des diagrammes de processus.

• Comprhension des exigences de configuration du produit WorkForce Suite (c'est--dire les conventions de nommage correctes et leur impact sur la base de donnes, la personnalisation des modles, le dpannage des paramtres, la squence approprie de configuration et de mise en uvre du produit).

• Vous analyserez les systmes existants, les exigences en matire d'interface et les processus commerciaux. Vous intgrerez de nouveaux processus, outils et approches lors de la recommandation et de la mise en uvre de la solution WorkForce Suite.

• Comprhension de la porte du projet et de l'approche de mise en uvre, tout en identifiant et en signalant les exigences hors scope aux principales parties prenantes

• Accompagnement sur les questions complexes, notamment les dfis administratifs et de configuration

• Communication des obstacles et recherche d'orientations en temps opportun

• Cration de formules complexes faisant appel des comptences mathmatiques et/ou de programmation

• Ralisation de tests unitaires et systme de l'application configure et vrification que les cas de test sont conformes aux exigences

• Crer une exprience d'intgration exceptionnelle pour chaque mise en uvre de produit ou service. Vous aiderez les clients dvelopper les comptences et la confiance ncessaires pour utiliser nos produits en toute simplicit grce votre expertise et votre capacit tablir des relations.

• Vous grerez plusieurs projets simultanment, en veillant au respect des dlais, la qualit et la satisfaction des clients. Vous serez capable d'identifier et de hirarchiser les tches du projet, d'allouer les ressources et de suivre les progrs par rapport aux tapes cls du projet.

POUR RUSSIR DANS CE RLE : Exigences

ducation et certifications:

• tudes postsecondaires ou exprience professionnelle lie au domaine des affaires

• Certification en informatique ou formation technique

Exigences et expertise :

• 4 6 annes d'exprience dans la mise en uvre de la gestion de WorkForce (WFM)

• Minimum de 3 5 annes d'exprience avec un langage de programmation, de prfrence JavaScript et/ou SQL

• Exprience dans la mise en uvre ou la formation sur un systme logiciel packag ou une application interne trs complexe

• Comptences intermdiaires avances en Microsoft Office, avec une forte emphase sur Excel

• Comprhension des mthodologies, cadres et pratiques en mode cascade (waterfall) et agile dans un rle de livraison de services

• Capacit grer plusieurs projets et suivis sensibles au temps simultanment

• Familiarit avec des outils de cration de rapports tels que Crystal Reports, Cognos, Actuate, etc.

• Capacit voyager jusqu' 5-10 %, avec possibilit de dplacements

*Pour les candidats qubcois :

ADP Canada exerce des activits au Canada et sur plusieurs marchs internationaux.

La matrise du franais (parl et crit) est requise pour ce poste.

Ce poste comprend des responsabilits qui requirent une utilisation rgulire de langlais, en plus du franais. En particulier :

• Communication rgulire avec des clients, des fournisseurs, des parties prenantes ou des partenaires situs lextrieur du Qubec.

• Collaboration avec des fonctions ou des quipes internes bases lextrieur du Qubec qui utilisent langlais comme langue principale de communication.

• Participation des runions, des prsentations et des discussions en anglais avec des parties prenantes lchelle nationale ou internationale.

En raison des responsabilits du poste, la matrise de langlais (expression orale, comprhension crite et expression crite) est requise, puisque ces responsabilits sont indispensables au poste et ne peuvent tre rattribues un autre membre de lquipe. Au Qubec, ADP Canada limite les postes ncessitant langlais et ne le demande que lorsque cela est ncessaire pour que lemploy puisse sacquitter de ses responsabilits.

Qualifications prfres :

• Solide comprhension des principes et des cycles de vie de la mise en uvre de WorkForce Software

• Capacit dmontre d'apprentissage technique rapide et d'adaptation aux nouvelles circonstances

• Aptitude travailler au sein d'une quipe dynamique axe sur le client et tablir d'excellentes relations professionnelles

• Familiarit ou exprience en gestion du temps et de la main-d'uvre

• Exprience dans le support d'applications pour des systmes logiciels complexes

*Candidats du Qubec : Bien que le franais soit requis pour les rles bass au Qubec, l'utilisation de l'anglais est galement requise en raison de la nature mondiale des affaires et du besoin d'interagir avec le sige d'ADP et les sites internationaux.

VOUS AIMEREZ TRAVAILLER ICI PARCE QUE VOUS POUVEZ :

• Mettre l'accent sur votre sant mentale et votre bien-tre . Nous prenons soin les uns des autres et offrons un soutien pour votre bien-tre car les associs en bonne sant sont heureux.

• Rejoindre une entreprise engage redonner et gnrer un impact positif durable sur les communauts dans lesquelles nous travaillons et vivons.

• Avoir les connaissances pour vous aider grandir . Opportunits de formation et de dveloppement en continu et un programme de remboursement des frais de scolarit, mme pour l'apprenant le plus insatiable.

• Crer. Innover. Rsoudre des problmes . Faonner l'avenir du travail avec des personnes que vous apprciez.

• quilibrer le travail et le temps personnel . Flexibilit pour intgrer le travail plus facilement dans votre vie quotidienne.

• Devenir mondial . Avec des oprations travers le monde, des opportunits de rseautage passionnantes abondent.

• Appartenir en rejoignant l'un des dix groupes de ressources professionnelles pour se connecter mondialement avec des rseaux et des allis partageant des intrts et des expriences communs.

Que pouvez-vous attendre ? Postulez ds aujourd'hui !

Jobs.adp.ca (https://jobs.adp.com/fr-ca/sites/amerique-du-nord/canada/)

Diversit, quit, Inclusion et galit des Chances chez ADP : ADP affirme que lingalit nuit nos associs, nos clients et aux communauts que nous servons. Notre objectif est d'impacter un changement durable par nos actions. Ensemble, nous nous unissons pour l'galit et l'quit. ADP est engag offrir des opportunits d'emploi gales, quelle que soit une caractristique protge, y compris la race, la couleur, les informations gntiques, la croyance, l'origine nationale, la religion, le sexe, l'orientation affective ou sexuelle, l'identit ou l'expression de genre, le statut d'alination lgal, l'ascendance, l'ge, l'tat matrimonial, ou le statut de vtran protg et ne discrimineront pas quelqu'un en raison d'un handicap. Nous soutenons un milieu de travail inclusif o les associs excellent en fonction de leurs mrites personnels, de leurs qualifications, de leur exprience, de leur capacit et de leurs performances au travail.

thique chez ADP : ADP a une longue et fire histoire de conduite des affaires avec les normes thiques les plus leves et le plein respect de toutes les lois applicables. Nous attendons galement de nos employs qu'ils dfendent nos valeurs avec le plus haut niveau d'intgrit et se comportent d'une manire qui favorise un milieu de travail honnte et respectueux. Cliquez sur https://jobs.adp.com/fr-ca/life-adp/ pour en savoir plus sur la culture d'ADP et notre ensemble complet de valeurs.

#LI-EU1

#LI-Hybrid

Base salary offers for this position may vary based on factors such as location, skills, and relevant experience. Some positions may include additional compensation in the form of bonus, equity or commissions. We offer the following benefits: Medical, Dental, Vision, Life Insurance, Matched Retirement Savings, Wellness Program, Short-and Long-Term Disability, Charitable Contribution Match, Holidays, Personal Days & Vacation, Paid Volunteer Time Off, and more. The compensation for this role is CAD $83,500.00 - CAD $133,500.00 / Year*

*Actual compensation will not be less than the applicable minimum wage or minimum exempt salary requirement under federal, state and local laws.

In Ontario and/or British Columbia (where applicable), the range shown represents the expected total compensation, including vacation pay and bonus at target. Although bonus has been calculated as part of the expected annual compensation for this role, bonus pay is based on several factors, including but not limited to business performance, individual annual performance, and company guidelines.

This job posting is for an existing job vacancy.

The company uses an artificial intelligence tool during the initial pre-screening process.

En Ontario et/ou en Colombie-Britannique (sil y a lieu), la fourchette indique reprsente la rmunration totale prvue, y compris la paie de vacances et la prime la cible. Bien que la prime ait t calcule dans le cadre de la rmunration annuelle prvue pour ce rle, elle est base sur plusieurs facteurs, y compris, mais sans sy limiter, les rsultats de lentreprise, le rendement annuel individuel et les directives de lentreprise.

Cette annonce concerne un poste vacant existant.

Lentreprise utilise un outil dintelligence artificielle lors du processus de prslection initial.

A little about ADP: We are a comprehensive global provider of cloud-based human capital management (HCM) solutions that unite HR, payroll, talent, time, tax and benefits administration and a leader in business outsourcing services, analytics, and compliance expertise. We believe our people make all the difference in cultivating a down-to-earth culture that embraces our core values, welcomes ideas, encourages innovation, and values belonging. We've received recognition for our work by many esteemed organizations, learn more at ADP Awards and Recognition (https://www.adp.com/about-adp/awards-and-recognition.aspx) .

Diversity, Equity, Inclusion & Equal Employment Opportunity at ADP: ADP is committed to an inclusive, diverse and equitable workplace, and is further committed to providing equal employment opportunities regardless of any protected characteristic including: race, color, genetic information, creed, national origin, religion, sex, affectional or sexual orientation, gender identity or expression, lawful alien status, ancestry, age, marital status, protected veteran status or disability. Hiring decisions are based upon ADPs operating needs, and applicant merit including, but not limited to, qualifications, experience, ability, availability, cooperation, and job performance.

Ethics at ADP: ADP has a long, proud history of conducting business with the highest ethical standards and full compliance with all applicable laws. We also expect our people to uphold our values with the highest level of integrity and behave in a manner that fosters an honest and respectful workplace. Click https://jobs.adp.com/life-at-adp/ to learn more about ADPs culture and our full set of values.