Banamex Analista Sr de Tarjetas de CrditoCiti
Job Summary
El Analista Snior de Administracin del Desempeo de Productos es un rol profesional de un empleado en desarrollo. Se ocupa de la mayora de los problemas de forma independiente y tiene cierta libertad para resolver problemas complejos. Integra conocimientos slidos del rea de especialidad con una comprensin slida de los estndares y las prcticas de la industria. Tiene buena comprensin del modo en que el equipo y el rea interactan con otros para lograr los objetivos de la subfuncin o la categora del puesto. Aplica un pensamiento analtico y el conocimiento de herramientas y metodologas de anlisis de datos. Exige atencin al detalle al realizar juicios y hacer recomendaciones en funcin del anlisis de informacin fctica. En general, debe lidiar con temas variables con impacto potencial ms amplio en los negocios. Aplica su juicio profesional al interpretar datos y resultados. Explica la informacin de manera sistemtica y transmisible. Se requieren habilidades desarrolladas de comunicacin y diplomacia para intercambiar informacin potencialmente compleja/sensible. Genera un impacto moderado pero directo mediante un contacto estrecho con las actividades principales de los negocios. La calidad y puntualidad de servicio suministrado afectarn la eficiencia del equipo propio y de equipos estrechamente relacionados.
Responsabilidades:
Trabaja con los miembros del equipo a nivel snior para cumplir en varias disciplinas de producto, ayuda en hacerce cargo de los productos y controlar los factores de desempeo y trabajar en el desempeo y el mantenimiento continuo de un producto o grupo de productos, incluyendo la experiencia del cliente, precios, riesgo y distribucin.
Aplica conocimientos sobre la disciplina al contribuir con el desarrollo de nuevas tcnicas y la mejora de los procesos y el flujo de trabajo para el rea o la funcin.
Integra el conocimiento de la industria y la investigacin dentro de un rea definida, y tener una comprensin profunda del modo en el que las reas se integran de manera conjunta en la subfuncin y tambin coordinan y contribuyen a los objetivos de la funcin y el negocio general.
Evala problemas variables que impacten en el desempeo del equipo.
Debe tener buenas habilidades analticas para filtrar, priorizar y validar material dinmico y potencialmente complejo de diferentes fuentes.
Ayuda en la implementacin de estrategias de mejora de desempeo, con foco especfico en la venta cruzada e integracin, incluyendo el desarrollo de anlisis competitivo, anlisis de mercado, mapas de ruta de desarrollo del producto, planes de mercado, estrategias de precio y extensiones de lnea de productos.
Ayuda a los gerentes de ventas y relaciones a desarrollar habilidades necesarias para identificar necesidades de clientes y proponer soluciones en lnea con los objetivos comerciales.
Participa en el mantenimiento y desempeo continuos de un producto o grupo de productos, incluyendo la experiencia del cliente, precios, riesgo y distribucin.
Prepara el material para el Programa de Aprobacin de Productos y procesos relacionados.
Evaluar adecuadamente el riesgo cuando se toman decisiones comerciales, demostrando una consideracin particular por la reputacin de la empresa y protegiendo a Citigroup, sus clientes y activos, al impulsar el cumplimiento de las leyes, las reglas y los reglamentos correspondientes, acatando la poltica, aplicando un juicio tico slido en relacin con el comportamiento personal, la conducta y las prcticas comerciales y escalando, administrando e informando los problemas de control con transparencia
Calificaciones:
Entre 2 y 5 aos de experiencia relevante.
Experiencia demostrada en Administracin de Productos y Desarrollo de Productos.
Preferentemente que tenga conocimiento de la logstica o experiencia en sectores verticales industriales con soluciones de comercio electrnico.
Aplica su criterio para las soluciones basadas en pensamientos analticos sofisticados, al comparar y seleccionar alternativas complejas.
Uso de anlisis cuantitativo y cualitativo para resolver problemas y desarrollar soluciones nuevas e innovadoras.
Capacidad para aplicar ingenuidad y creatividad al anlisis y solucin de problemas en situaciones nuevas o complicadas.
Se requieren habilidades de diplomacia para orientar, influenciar y convencer a los dems, en particular a los colegas de otras reas y clientes externos ocasionales.
Demuestra confianza en la entrega de presentaciones ante clientes y gerentes snior.
Educacin:
Licenciatura/ttulo universitario o experiencia equivalente.
ESPECIFICACIONES DEL ROL Analista Sr de Tarjetas de Crdito
PRINCIPALES FUNCIONES
Asegurar la ejecucin de campaas y estrategias de valor, en colaboracin con equipos multi-disciplinarios
Asegurar cumplimiento de procesos BAU y la administracin de portafolio Premium para Tarjetas de Crdito Banamex
Atencin a equipos internos que atienden a clientes de banca privada, patrimonial y Priority con el objetivo de asegurar una experiencia diferenciada y la mejor atencin a nuestros mejores clientes (liderar iniciativas con equipos multidisciplinarios)
Anlisis de indicadores y preparacin de reportes
Elaboracin de presentaciones ejecutivas
Ejecucin de eventos
Manejo y control de presupuestos
SE REQUIERE:
Licenciatura preferente econmico administrativa, marketing
Experiencia en productos de tarjetas de crdito o estrategias (2 a 5 aos)
Deseable conocimiento de P&L
Conocimiento en indicadores de Negocio
Experiencia coordinando iniciativas con diferentes equipos
Creacin de materiales de comunicacin, habilidades de comunicacin
Ingls intermedio
Excel intermedio (tablas dinmicas, deseable macros) y PPT Intermedio (presentaciones ejecutivas)
Job Family Group:
Product Management and Development
Job Family:
Product Performance Management
Time Type:
Full time
Most Relevant Skills
Please see the requirements listed above.
Other Relevant Skills
For complementary skills, please see above and/or contact the recruiter.
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