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COMM TECH (COMMUNICATIONS TECHNICIAN)

Ubicacin: San Juan, Puerto Rico
Departamento: Lottery Systems Puerto Rico
Tipo de empleo: Tiempo completo
Horario: Lunes a viernes, usualmente de 8:00 a. m. a 5:00 p. m.
Disponibilidad: On-call 24/7
Supervisor inmediato: Senior Network Systems Administrator

Resumen del puesto

Adecco est asistiendo a una reconocida empresa en la bsqueda de un(a) Comm Tech (Communications Technician) para integrarse a su equipo de sistemas y comunicaciones.

La persona seleccionada ser responsable de apoyar la planificacin, evaluacin, instalacin, configuracin, mantenimiento y reparacin de la infraestructura de redes y comunicaciones. Adems, colaborar en la implementacin de nuevas redes y servicios, asegurando la estabilidad, seguridad y eficiencia de los sistemas de comunicacin.

Responsabilidades principales

• Instalar, configurar y mantener la infraestructura de redes de la organizacin.

• Administrar y brindar soporte a plataformas de conectividad como SD-WAN, MPLS, fibra ptica, conexiones inalmbricas (5G/LTE) y banda ancha.

• Realizar respaldos de sistemas y equipos de redes internos y externos.

• Diagnosticar y solucionar problemas de acceso, conectividad, interrupciones de red y enrutamiento.

• Implementar y mantener polticas y procedimientos de seguridad de redes.

• Garantizar la seguridad de las redes LAN/WAN, telecomunicaciones y sistemas de voz.

• Coordinar la instalacin de lneas y servicios de comunicacin.

• Trabajar directamente con proveedores de Internet (ISP) para resolver interrupciones y problemas de conectividad.

• Brindar soporte tcnico de segundo nivel al equipo de Field Service en asuntos relacionados con comunicaciones.

• Administrar sistemas de acceso y conectividad segura, incluyendo VPN y soluciones de conexin a la nube.

• Inspeccionar cables, conexiones y componentes de infraestructura de comunicaciones.

• Actualizar la documentacin tcnica relacionada con equipos, nuevas localidades y configuraciones de red.

• Monitorear el rendimiento de las redes y preparar mtricas operacionales e informes de niveles de servicio.

• Revisar y analizar la facturacin de servicios de redes para mantener los costos dentro del presupuesto.

• Colaborar con equipos regionales, operaciones de servicio, desarrollo de software y departamentos internos de IT.

Requisitos

• Diploma de escuela superior. Estudios universitarios o algunos crditos universitarios sern considerados preferibles.

• Certificacin CCNA preferible; la combinacin de estudios y experiencia tambin podr ser considerada.

• Mnimo de cuatro (4) aos de experiencia en el campo de redes y comunicaciones.

• Conocimiento avanzado en configuracin y diseo de redes utilizando equipos Cisco.

• Mnimo de cuatro (4) aos de experiencia configurando routers, firewalls y switches Cisco.

• Conocimiento en IP Routing, Access Lists, DHCP, IP y NAT.

• Slido conocimiento de protocolos TCP/IP, subnetting y redes Windows.

• Conocimiento de cableado Ethernet CAT5e, CAT6 y CAT6A.

• Experiencia con herramientas de monitoreo, pruebas de redes, diagnsticos automatizados y anlisis de rendimiento.

• Conocimiento de VPN y soluciones de conectividad segura en la nube.

• Experiencia con comunicaciones celulares 4G/5G LTE y estndares modernos de Wi-Fi empresarial (Wi-Fi 5/6/6E/7).

• Excelentes destrezas de diagnstico y resolucin de problemas tcnicos.

• Dominio de ingls y espaol, tanto verbal como escrito.

• Conocimiento prctico de aplicaciones de Microsoft Office.

Condiciones de trabajo

• Posicin regular a tiempo completo.

• Horario usual de lunes a viernes, de 8:00 a. m. a 5:00 p. m.

• Disponibilidad para atender situaciones de emergencia y permanecer on-call las 24 horas del da, los 7 das de la semana.

• Posibilidad de trabajar horarios y das variables segn las necesidades operacionales.

• Trabajo en ambiente de oficina y en diferentes localidades externas.

• No requiere viajes, segn la informacin provista.

• El puesto puede requerir levantar y transportar equipos de hasta 75 libras, de acuerdo con las necesidades de la operacin.

Perfil ideal

Buscamos un profesional con experiencia slida en administracin de redes, infraestructura Cisco y telecomunicaciones empresariales. Debe contar con excelentes capacidades analticas, iniciativa propia y habilidad para resolver problemas tcnicos bajo presin.

Es importante que pueda trabajar simultneamente en mltiples proyectos, establecer relaciones profesionales con equipos multiculturales y comunicarse efectivamente con personal tcnico y administrativo.

Cmo aplicar

Las personas interesadas que cumplan con los requisitos pueden enviar su resume actualizado a axel.rivera@adeccona.com.

Pay Details: $16.34 per day

Benefit offerings available for our associates include short-term disability and additional voluntary benefits including medical, dental, vision, life insurance, commuter benefits and a 401K plan.

Our benefit offerings provide employees the flexibility to choose the type of coverage that meets their individual needs. In addition, our associates may be eligible for paid leave including Paid Sick Leave and Vacation Leave or any other paid leave required by Federal, State, or local law where applicable.

Equal Opportunity Employer/Veterans/Disabled

Military connected talent encouraged to apply

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The Company will consider qualified applicants with arrest and conviction records in accordance with federal, state, and local laws and/or security clearance requirements, including, as applicable:

• The California Fair Chance Act
• Los Angeles City Fair Chance Ordinance
• Los Angeles County Fair Chance Ordinance for Employers
• San Francisco Fair Chance Ordinance