2024-05-15
AppCast (https://www.appcast.io)
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Fairport
New York
14450
United States
Was uns ausmacht
Wir strecken gerne unsere Nasen in den frischen Wind.
Wer wir sind
Die BTC AG in Zahlen-Daten-Fakten - ein Überblick
Mit wem wir zusammenarbeiten
Ein solides Netzwerk zahlt sich immer aus - finden wir.
Referenzcode:
00006210
Standort:
100% Home-Office, Berlin, Bremen, Hamburg, Leipzig, Münster, Neckarsulm, Neu-Isenburg, Oldenburg, Salzgitter, Wolfsburg, Würzburg
* Du und dein Potenzial sind bei uns willkommen, unabhängig von geschlechtlicher Identität, sexueller Orientierung, Behinderung, Alter, ethnischer oder sozialer Herkunft und religiöser Weltanschauung!
Im Application Management Service erbringen wir mit unserem Expert*innen-Team für unsere Kunden zertifizierte und ITIL-basierte Serviceleistungen in der Anwendungs- und Anwenderbetreuung. Dabei beraten wir sowohl technisch als auch prozessual. Werde ein Teil unseres starken Teams und verantworte die Transitionen von neuen Services in unseren langfristigen Betriebssupport - sowohl für unsere Bestandskunden als auch Neukunden. Dabei hast du die Chance in verschiedenen Geschäftsprozessen Know-how aufzubauen, dieses beim Kunden im intensiven Austausch einzubringen und mit unseren Entwicklungs- als auch Beratungsteams die Applikationslandschaft des Kunden maßgeblich mitzugestalten.
Das erwartet dich
Du übernimmst die Planung und Durchführung der Transitionen von neue Application Management Services (z. B. SAP, Geoinformationssysteme oder Atlassian)
Bereits im Angebotsprozess gestaltest du die verschiedenen Transitionen mit und stellst einen Projektplan für die Transition, passend für die jeweiligen Kunden, zur Verfügung und baust somit Vertrauen, über die Leistungsfähigkeit der BTC, beim Kunden auf
Du ermittelst den Personalbedarf, stellst ein passendes Projektteam zusammen und kalkulierst die anfallenden Kosten (z.B. Reisekosten, Schulungskosten) anhand einer Aufwandsabschätzung
Du steuerst die terminlichen, finanziellen und qualitativen Ziele sowie KPIs der Projekte
Du stehst als erste Ansprechperson für unsere Kunden zur Verfügung - egal ob beim Reporting, der Bereitstellung von technischen Zugängen oder bei diversen (Status-)Meetings
Zusätzlich erstellst du regelmäßige Statusberichte und stellst diese dem Management vor
Damit der Übergang von der Transition in die Betriebsphase reibungslos funktioniert, stehst du in engem Austausch mit dem/der Service Manager*in und übergibst nach deinem erfolgreichen Projektabschluss die Serviceverantwortung weiter
Das bringst du mit
Mehrjährige Berufserfahrung in IT (Transition-)Projekten - idealerweise im Application Management Service (z. B. SAP, Geoinformationssysteme oder Atlassian)
Kenntnisse in der Führung von umfangreichen Projektteams
Abgeschlossenes Studium im Bereich Betriebswirtschaftslehre, Wirtschaftsinformatik oder Vergleichbares
Zertifizierungen in verschiedenen Projektmanagementmethoden (z.B. Scrum, Kanban) sind wünschenswert
Kenntnisse im ITIL-Umfeld oder Erfahrungen im IT-Servicemanagement sind wünschenswert
Selbstständige Arbeitsweise und schnelle Auffassungsgabe, um sich in verschiedene Transitionen fachlich einzuarbeiten
Das bieten wir dir
Gleitzeitkonto (40 Std./Woche) mit Überstundenausgleich + 30 Tage Urlaub
Homeoffice Möglichkeiten
Eine Arbeitsumgebung, die mit Kreativräumen, Co-Working Spaces, Collaboration-Tools und -Hardware bestens für das hybride Arbeiten mit Wechsel von Homeoffice und Bürozeiten geeignet ist
Die Chance, dein Wissen mit den Erfahrungen deiner Kolleg*innen zu veredeln und an teamübergreifenden Meetings teilzunehmen oder auch das Team vor Ort in Oldenburg oder Münster kennenzulernen
Weiterbildungsangebote, z. B. ITIL Zertifizierungen oder persönliche Weiterentwicklungsmöglichkeiten mit gleichwertiger Förderung von Fachkarriere mit transparenten Kompetenzprofilen
Sichere Jobperspektive: unbefristeter Arbeitsvertrag, Vielfalt bei Kunden und Branchen, EWE AG als starker Mutterkonzern
Duz-Kultur auf allen Ebenen, Social Intranet und diverse Austauschformate, z. B. Impulsvortragsreihe von und für Mitarbeiter*innen
Für dein Wohlbefinden Online- Präventionskurse (z.B. Pilates), Weiterbildungen zum „Gesund Denken und Handeln“ an, fondsgebundenes arbeitgeberfinanziertes Altersvorsorgemodell, kostenfreie Sozialberatung, E-Bike Leasing
Buche dir ein 15-Min. Jobdate mit dem Recruiting
Ich freue mich auf Deine Fragen zu diesem Stellenangebot
Deine Ansprechpartner im Recruiting:
Aljoscha, Deike, Janina, Lisa-Marie, Martin
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