2025-04-17
DHL (https://group.dhl.com/en.html)
Other
/yr
full-time
employee
Paris
75018
France
Rejoignez l’entreprise la plus internationale au monde, n°1 en France au classement
Evoluez dans un univers professionnel exaltant et apprenez grâce à des missionsresponsabilisantes et riches
Développez vos compétences en participant àdes parcours de formationde qualité pour évoluer professionnellement et personnellement
Découvrezune culture d’entreprise UNIQUE, basée sur la confiance, le respect, l’esprit d’équipe et le résultat
Célébrez et faites la fête, à l’occasion de nombreux événements internes
Chez DHL, le leader mondial du transport express, nous vous garantissons que vous pourrez simplement être vous-même.
Notre mission : connectez les gens, améliorer les vies.
Alternance Conseiller des ventes polyvalent (H/F) - Paris
Durée du contrat:2 ans
Missions :
§Ouverture et fermeture du point de vente
§Accueillir les clients avec un objectif constant de qualité de service
§Vente de l’ensemble de l’offre produits et services DHL
§Traiter les expéditions et les encaisser
§Promouvoir l’image de marque de la société
§Actions/Animation de fidélisation
§Benchmark Retail
§Veille concurrentielle
§Visibilité web des boutiques
§Actions sur Google My Business
àVérification des fiches, rédaction de réponses …
§Création de design
§Contribuer aux actions de fidélisation de la clientèle
§Garantir la profitabilité de la boutique dans le respect de la stratégie DHL et des règles commerciales DHL
§Veiller au respect des procédures sécurité
§Assurer l’interface avec les autres départements lorsque nécessaire: Customer service, agence OPS, douanes, réseau être une source de remontée d’information des attentes clients
§Traitement bancaire
Profil du candidat:
Les avantages chez DHL: