2025-04-11 DHL (https://group.dhl.com/en.html)
Other
/yr
full-time
employee
Alajuela Costa Rica
Propósito del Rol:
Asegurar la correcta declaración de impuestos de las mercancías nacionalizadas de importación definitiva, acorde al Sistema Arancelario Centroamericano, con enfoque en atención a servicio al cliente y en cumplimiento a las políticas de DHL.
Responsabilidades:
Responsable de gestionar todas las tareas relacionadas a Pedimentador.
Notificación y seguimiento al cliente para completar los documentos necesarios para su declaración aduanera en caso de ser necesario.
Acompañamiento al cliente para la declaración correcta de productos y valores ante la aduana.
Seguimiento de trámites pendientes de declaración.
Atención al cliente vía correo y teléfono
Clasificación arancelaria según el Sistema Arancelario Centroamericano
Escaneo de documentos, con el fin de actualizar la plataforma de aduanas.
Revisión y aplicación de documentos (certificados de origen, facturas, exoneraciones, traducciones, aclaratorias, etc.)
Solicitudes de previo examen, para la validación del contenido de la mercancía.
Solicitudes de tramites a proforma, para la facturación de impuestos y servicios aduaneros.
Actualización de sistemas con los eventos y estatus del proceso
Transmisión de información a la Aduana (Generación del DUA)
Seguimiento de trámites y revisión de aduana (aforos rojos, amarillos)
Archivo y custodia de documentación original.
Requisitos del perfil:
Estudios Técnicos o Universitarios en formación en Aduanas, Administración Aduanera
Experiencia en Aduanas comprobable 2 años como Pedimentador, declaración aduanera (mandatorio)
Experiencia en servicio al cliente
Ingles intermedio (deseable)
Experiencia en sistema RJ (Delimp, Delzof) (deseable)
