Head of Customs - Military veterans preferred

2025-04-21
DHL (https://group.dhl.com/en.html)
Other

/yr

  full-time   employee


Istanbul
Turkey

*Türkçe ilan metni a?a??dad?r.

Head of Customs

Job Purpose

  • Responsible for ensuring that customs procedures are carried out in accordance with relevant legislation and practices.
  • Controls that operations are allocated correctly and on time by being familiar with the legislation.
  • Ensures and manages the correct organization in line with company goals.
 

Job Description

 

·       Craft customs and trade compliance strategy in line with country’s business strategy and requirements, corporate guidelines and policies

·       Lead planning and implementation of customs & trade compliance and regulatory affairs plans, measures and budgets to achieve customs operational results

·       Develop plans, organize and monitor customs & trade compliance and regulatory affairs activities for the country for to obtain necessary permits, licenses, certificates, authorizations and other approvals for the organization, required to conduct current and future business activities and to distribute its goods and service

·       Lead fulfilment of customs requirements for the import/ export and trans-shipment of packages and documents in a time sensitive environment

·       Devise and lead achievement of high standards of operational quality throughout customs clearance process, data quality and support functions

·       Monitor the customs operations team and documentation team to optimize productivity and drive cost control

·       Consistently deploy effective people management, cost control planning innovation and communication in order to achieve high customer satisfaction, retaining the customer portfolio as well as developing it with new customers

·       Liaise with customs authorities and other governmental bodies on operationally related questions

·       Establish connections and build relations with customs authorities and other counterparts for running smooth operations

·       Anticipate the risks and implement required control processes and precautions

·       Monitor balance sheet, productivity and P&L and take measures where necessary

·       Define customs processes and procedures and monitor implementation to adhere to compliance standards, legal requirements and import/ export control legislation for the country

·       Benchmark, introduce and embed best in class practices and quality standards for customs at the country level

·       Advice customers on legal (e.g. trade compliance - shipments to sanctioned countries) and customs topics

 
 
   

Knowledge, Skills & Experience

 
  • Holding a Customs Broker license (Type A license)
  • Minimum 15 years of experience in customs operations, minimum 5 years of managerial experience
  • Bachelor’s degree from related departments
  • Equipped to meet the questions and demands regarding customs and foreign trade legislation including DGF global network and being able to explain complex customs processes to our customers in a simple way
  • Strong communication skills to lead diverse teams as well as influencing internal&external stakeholders
  • Embracing situational leadership – adapting leadership style depending on the team member and the contex
  • Proficiency in MS Office applications and Evrim, keen to ensure continuous improvement of customs processes by digital tools such as machine learning, OCR, AI, virtual assistance etc.
  • Good command of English both in written&spoken
 

Gümrük Departman Yöneticisi

??in Amac?

  • Gümrük i?lemlerinin ilgili mevzuat ve uygulamalara uygun ?ekilde yürütülmesinin sa?lanmas?ndan sorumludur.
  • Mevzuata hakim olarak operasyonlar?n do?ru ve zaman?nda tahsis edildi?ini kontrol eder.
  • ?irket hedefleri do?rultusunda organizasyonun do?ru kurgulanmas?n? sa?lar ve yönetir.
 

?? Tan?m?

  • Ülkenin i? stratejisi ve gereksinimleri, kurumsal yönergeler ve politikalar do?rultusunda gümrük ve ticaret uyumluluk stratejisinin olu?turulmas? ve buna uygun organizasyon yap?s?n?n kurulmas?
  • Gümrük operasyonel sonuçlar?na ula?mak için gümrük ve ticaret uyumluluk planlar?n?n, önlemlerinin ve bütçelerinin planlanmas?na ve uygulanmas?na öncülük edilmesi
  • Ülke için gümrük ve ticaret uyumluluk planlar?n?n geli?tirilmesi, düzenlenmesi ve takip edilmesi, organizasyonun mevcut ve gelecekteki i? faaliyetlerini yürütmek için gerekli izinlerin, lisanslar?n, sertifikalar?n, yetkilendirmelerin ve di?er onaylar?n al?nmas?
  • Zamanlama aç?s?ndan hassas bir ortamda yüklerin ithalat?/ihracat?na/transitine ve nakliyesine yönelik gümrük gereksinimlerinin yerine getirilmesine öncülük edilmesi
  • Gümrük i?lemleri süreci, veri kalitesi ve destek i?levleri süresince yüksek operasyonel kalite standartlar?n?n sa?lanmas?na öncülük edilmesi
  • Verimlili?i optimize etmek ve maliyet kontrolünü sa?lamak için gümrük operasyonlar? ekibi ve dokümantasyon ekibinin takip edilmesi

    • Etkin ekip yönetimi, maliyet kontrol planlama, inovasyon ve güçlü ileti?im stratejileri ile yüksek mü?teri memnuniyeti elde etmek, mevcut mü?teri portföyünü korumak ve yeni mü?teriler kazanmak için çal???lmas?

    • Sorunsuz operasyonlar yürütmek için gümrük yetkilileri ve di?er muhataplarla güçlü ili?kiler kurulmas?

    • Risklerin öngörülmesi ve riskleri minimize etmek için gerekli kontrol süreçlerinin ve önlemlerin uygulanmas?

    • Verimlilik ve kar/zarar verilerinin sürekli izlenerek gerekti?inde önlemler al?nmas?

    • Ülke düzeyinde gümrük için en iyi uygulamalar?n ve kalite standartlar?n?n k?yaslanmas?, tan?t?lmas? ve uygulanmas?

    • Mü?terilere yasal ve gümrük konular?nda tavsiyelerde bulunulmas? (örn. ticaret uyumlulu?u - yapt?r?m uygulanan ülkelere gönderiler vb.)

    Yetkinlikler

    • Gümrük Mü?avirli?i belgesi (A karne) sahibi

    • En az 5 y?l? yöneticilik deneyimi olmak üzere gümrük operasyonlar?nda en az 15 y?l deneyimli

    • ?lgili bölümlerden lisans derecesi bulunan

    • DGF küresel a?? dahil olmak üzere gümrük ve d?? ticaret mevzuat? ile ilgili sorular? ve talepleri kar??layabilecek ve karma??k gümrük süreçlerini mü?terilerimize basit bir ?ekilde aç?klayabilecek

    • Güçlü ileti?im becerilerine sahip, çe?itlilik bar?nd?ran bir ekibe liderlik edebilecek ve iç ve d?? payda?lar? etkileyebilecek

    • Çok boyutlu liderli?i benimsemi? - liderlik stilini ekip üyesine ve duruma göre uyarlayabilen

    • MS Office uygulamalar? ve Evrim program?na hakim, gümrük süreçlerinin dijital araçlarla sürekli iyile?tirilmesini sa?lama konusunda istekli (makine ö?renimi, RPA, OCR, AI, sanal asistan vb.)

    • Hem yaz?l? hem de sözlü olarak iyi derecede ?ngilizce bilgisine sahip

#LI-TUR
   

 

Save This Job

Email This Job to a Friend

More Jobs For Veterans...