2025-04-21 DHL (https://group.dhl.com/en.html)
Other
/yr
full-time
employee
Alajuela Costa Rica
Objetivos del Puesto:
Coordinar las actividades y los recursos para el buen desempeño de los diferentes procesos del almacén según los procedimientos establecidos por DHL y por el cliente.
Responsabilidades:
Organizar con efectividad el trabajo y tiempo del personal operativo para los procesos de recepción, alisto, despacho, inventario y acomodo de mercancía según los procedimientos establecidos internamente y/o con el cliente.
Controlar y mejorar los tiempos de los diferentes procesos.
Verificar la calidad de la mercancía en todos los procesos y reportar cualquier daño o anomalía.
Brindar soporte a la supervisión de otras áreas o almacenes.
Otros que el Jefe determine convenientes según la operación y necesidades del cliente.
Coordinar y atender a clientes en el almacén según requerimientos de cada operación.
Conocer, mantener y mejorar junto con el supervisor según sea aplicable, los procedimientos e instrucciones de trabajo.
Aplicar y dar seguimiento a los Programas de Best Team y otros que la empresa implemente y liderar con el ejemplo (Performance Dialogs, Programa de Reconocimiento, Sesiones Uno a Uno, Seguimiento EOS y otros programas de First Choice)
Supervisar las labores de los Auxiliares de Bodega.
Manejar, orientar y desarrollar al personal operativo a su cargo.
Dar retroalimentación (Uno a Uno) y evalúa al personal mediante la herramienta de desempeño.
Cumplimiento de buenas prácticas de almacenamiento y distribución.
Requisitos:
Estudios universitarios avanzados en administración de empresas o Ingeniería industrial.
Al menos de 3 a 5 años de experiencia en puestos similares.
Conocimiento de 5s, buenas prácticas de almacenaje, calidad y seguridad.
Requiere manejo básico - intermedio de paquete de office.
