2025-05-01 DHL (https://group.dhl.com/en.html)
Other
/yr
full-time
employee
Heredia Costa Rica
Digitador(a)
Objetivo del puesto:
Introducir y actualizar datos en el sistema de DHL y/o de los clientes, basándose en la información suministrada por los diferentes procesos operativos y de acuerdo con los estándares de calidad definidos con cada cliente.
Responsabilidades:
Ingresar y mantener actualizados los datos en los sistemas de DHL y/o de los clientes dentro del tiempo establecido y de acuerdo con los procedimientos internos y/o con el cliente.
Realizar los cierres diarios de las transacciones en el sistema.
Archivar la documentación diariamente.
Generar listas de Picking y/o Packing conforme a las órdenes o instrucciones de los clientes.
Elaborar reportes según los requerimientos internos de DHL y/o establecidos con los clientes.
Realizar otras tareas que el Jefe determine como convenientes, según la operación y las necesidades del cliente, asegurando la calidad y los KPIs.
Llevar a cabo métricas de los procesos de recepción, despacho, devoluciones e inventarios, según los requerimientos de cada operación.
Cumplir con las normas dentro del marco de ISO 9001 e ISO 14001, así como con las normas de calidad, 5S, compliance, medio ambiente, salud ocupacional y seguridad, y otras que se definan por DHL y/o el cliente.
Participar en los programas de Best Team y en otras iniciativas que la empresa implemente (Performance Dialogs, Programa de Reconocimiento, Sesiones Uno a Uno, Seguimiento EOS y otros programas de First Choice).
Requisitos:
Noveno año aprobado; se desea que cuente con el Bachillerato en educación media.
Al menos 1 año de experiencia en puestos similares (cajero, chequeador, servicio al cliente, etc.) en empresas de manufactura.
Conocimiento de 5S y buenas prácticas de almacenaje.
Manejo intermedio-avanzado de paquetes de cómputo (Office), principalmente Excel.
