Chargé(e) d'exploitation - Military veterans preferred

2025-05-02
DHL (https://group.dhl.com/en.html)
Other

/yr

  full-time   employee


Lyon
France

Chargé(e) d'exploitation

MISSIONS :

-   Organiser l'expédition des marchandises suivant les modalités définies avec le client

-   Suivi et contrôle des documents nécessaires au transport

-   Assurer la coordination entre les différents intervenants

-   Informer le client du bon déroulement des opérations

-   Renseigner l'outil informatique de toutes les données du dossier

-   Transmettre au service douane le dossier en conformité avec les règles douanières et suivre le retour de la déclaration dans les délais appropriés

-   Confirmer le départ et/ou l’arrivée de la marchandise en fonction des procédures opérationnelles

-   Gestion des litiges en relation avec sa hiérarchie directe

-   Facturation du dossier en respectant les incoterms et les process internes

COMPETENCES REQUISES :

Connaissance du transport aérien

Droits et usages du transport

Anglais opérationnel

Maîtrise du Pack Office

PROFIL :

Autonomie, Organisation

Rigueur, Réactivité

Esprit d’équipe, relation client