Supervisión Employee Experience (CCD) (MX006736) - Military veterans preferred

2025-05-08
DHL (https://group.dhl.com/en.html)
Human Resources

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Ciudad De Mexico
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Mexico

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DHL Empresa que fue pionera en la entrega urgente transfronteriza en 1969 y ahora está activa en más de 220 países y territorios en todo el mundo. ¿Quieres formar parte de una empresa que conecta a personas en todo el mundo? Y cuantas más personas conectemos, mejor será la vida en nuestro planeta.

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Propósito del puesto:

Responsable del diseño, implementación y seguimiento de la estrategia del área Experiencia del empleado, este puesto desempeña un papel clave en el desarrollo y administración de nuestros programas globales y locales buscando la participación y retroalimentación de nuestros +8,500 colegas. Dichos programas están destinados a incluir y motivar a todos y todas, así como generar sentido de pertenencia hacia nuestra marca. La posición es responsable de trabajar alineada a las agendas de compromiso global y local de las iniciativas y proyectos de Diversidad, Equidad, Inclusión y Pertenencia (DEIB), las áreas locales y globales de Comunicación Interna, prácticas de Recursos Humanos, así como a los presupuestos y costos otorgados al área de forma anual.

Con tu experiencia, contribuirás a promover una cultura inclusiva y a garantizar que los principios de DEIB se integren en diversos aspectos de la organización aprovechando todas nuestras herramientas de Comunicación Interna.

Actividades:

· Diseño, desarrollo y ejecución de las iniciativas y proyectos del programa DEIB, así como participación en talleres y sesiones de formación sobre temas DEIB.

· Investigaciones y análisis sobre las mejores prácticas y tendencias DEIB y colaboración con diversos equipos para integrar los principios de DEIB en sus procesos y políticas, así como creación de políticas del área.

· Apoyo en preparación de informes sobre el progreso y resultados de los proyectos del área para la gerencia y la dirección.

· Desarrollo e implementación de planes integrales de comunicación interna local que se alineen con las estrategias regionales y globales.

· Redactar, editar, traducir y supervisar la producción de comunicaciones internas; incluidos videos, avisos por correo electrónico, artículos relacionados con los empleados, revista interna y publicaciones en Smart Connect (red socia interna).

· Organización y promoción de eventos, reuniones e iniciativas internas par impulsar el compromiso de los empleados y otros eventos que promuevan la estrategia de la empresa como los Town Halls donde participa nuestro CEO y el SMT (Senior Management Team).

· Recopilar la opinión de los empleados y actuar en consecuencia para mejorar las estrategias de comunicación interna.

· Gestión y medición de nuestros canales de comunicación.

· Gestión, seguimiento y comunicación de resultados y estrategia para aplicación de encuesta Great Place to Work de forma anual.

· Colaboración estrecha con los principales stakeholders globales, regionales y locales para mantenerse al día sobre las noticias, estrategias y aprendizajes de la red DHL.

Principales puntos de contacto:

· Formarás parte del equipo de Recursos Humanos para México en la Dirección de Talent Experience y colaborando para el equipo Experiencia del empleado.

· Colaborarás con el equipo de Experiencia del empleado y DEIB para la región Américas y de forma ocasional con colegas y champions de los equipos globales responsables de la estrategia de Engagement y Comunicaciones Globales para el grupo.

· Contacto directo con los equipos de Finanzas, Compras, Marketing y Legal para seguimiento a proveedores, políticas, licitaciones, contratos y seguimiento al presupuesto otorgado.

· Impacto positivo con el equipo de Recursos Humanos y líderes a todos los niveles en México para seguimiento, apoyo, colaboración y comunicación de la estrategia e iniciativas.

  • Escolaridad: Área Administrativa, Económica, Ingeniería Industrial, Relaciones Comerciales, Comunicación o afines. - Titulado mandatorio.
  • Experiencia de liderazgo con gente a cargo en proyectos.
  • Inglés avanzado, capaz de mantener conversaciones de negocios con fluidez mandatorio (traducción de materiales en inglés, presentaciones con oficina regional, global, etc.).
  • Experiencia mínima de 1.5 años en el área de RH, gestión de eventos BTL/PR, Diversidad Equidad, Inclusión y pertenencia. Comunicación o experiencia relevante en puestos con responsabilidades similares. – mandatorio.
  • Usuario avanzado en herramientas de MS Office (Excel: tablas dinámicas y pivote, gráficas, fórmulas, Power point: creación de presentaciones efectivas y alineadas a marca y Outlook: manejo de correo, agenda, creación de meetings, one note, etc.).
  • Experiencia en edición de fotografía, audio y video.
  • Habilidades de comunicación y negociación, excelente comunicador de forma oral y escrita.
  • Disponibilidad para viajar a cualquier parte de la república entre semana o fin de semana – mandatorio.
  • Disponibilidad de horario – mandatorio.
  • Enfoque en resultados y excelente seguimiento.
  • Cultura de servicio.
  • Cultura de innovación.