Somos la empresa líder en logística más grande del mundo, creamos una ventaja competitiva para nuestros clientes al brindarles soluciones logísticas basadas en nuestro almacenamiento, transporte y servicios integrados estandarizados a nivel mundial.
Nuestra gente es nuestro mayor activo. Estamos certificados como una empresa Great Place to Work. En DHL encontrarás una cultura que abraza la diversidad, la colaboración; potencializa tus fortalezas y genera confianza a través de nuestros valores respeto y resultados.
"Un mundo impulsado por la logística. Una empresa impulsada por nuestra gente"
En DHL Supply Chain PAC, estamos buscando a un(a): Asistente de Transporte
Descripción del Puesto
Asegurar el adecuado cumplimiento de los procesos dentro de la operación de acuerdo a los niveles de servicio ofrecidos al cliente a través del control y seguimiento de las métricas, identificación de oportunidades de mejora y optimización de procesos.
Coordina, administra, organiza y lidera los recursos humanos, materiales y equipos para la producción eficiente y eficaz de los servicios.
Requisitos
- Carrera Universitaria o Técnica en Instituciones de prestigio, en curso y/o terminada.
- Carreras afines: Ingeniería Industrial, Sistemas, Administración, similares.
- Experiencia comprobada en el manejo de TMS y/o WMS.
- Dominio a nivel intermedio de Excel.
- 1 años de experiencia en operaciones logísticas.
- Disponibilidad para laborar en Huachipa.
Responsabilidades
- Despacho a transportadores y seguimiento en ruta.
- Generación de flujos, procedimiento e instructivos de trabajo.
- Gestión de control y administración (análisis de flota, actualización POD y liquidaciones de las entregas realizadas).
- Monitoreo constante a las móviles a través del tracking TMS y GPS, a fin de optimizar el uso de las mismas.
- Logística inversa, gestión y control de retornos y devoluciones de transporte.
- Medición de tiempos de tránsito, tiempos de espera, análisis de atención en punto de entrega.
- Monitorear y evaluar el desempeño de los proveedores de transporte, proponer mejoras y cambios que apoyen la mejora del nivel de servicio.
- Cumplir con los targets e indicadores de desempeño KPIs asignados a la operación bajo los tiempos establecidos.
- Análisis de casuística y búsqueda de alternativas de solución del servicio para minimizar los tiempos de tránsito y de entrega.
- Liderazgo activo, manejo personal y toma de decisiones operativas inherentes al rol.
- Realizar reuniones periódicas con el cliente para revisar requerimientos y oportunidades de mejora.
- Llevar un control y seguimiento de las acciones emprendidas en base a los issues y requerimientos que nazcan en las reuniones sostenidas con el cliente.
- Análisis de productividad mensual (HeadCount vs. procesos) a fin de determinar el recurso real y necesario para la operación.
- Mantener actualizados los documentos estandarizados de procedimientos operativos.
- Fomentar en el equipo una fuerte cultura de seguridad en el trabajo basado en los parámetros establecidos por Safety, Health & Environment (SHE), así como los sistemas de gestión en seguridad (SGSST) que deriven como exigencia del cliente de ser el caso.
Uso adecuado y racional de los recursos asignados a la operación para el desarrollo de sus funciones.
