COORDENADOR DE MELHORIA CONTÍNUA - Military veterans preferred

Sobre a DHL

A empresa de logística para o mundo! A DHL Group é o maior grupo de correspondência e logística do mundo. Juntos, temos um portfólio inigualável de produtos padronizados e soluções personalizadas inovadoras. A família DHL é composta por divisões independentes que são conectadas pelos mesmos valores e princípios e por uma abordagem comum de gerenciamento. Dessa forma, podemos oferecer uma ampla variedade de produtos, soluções e serviços adequados às necessidades logísticas de nossos clientes. Com 360 mil funcionários em mais de 220 países e territórios em todo o mundo, estamos alcançando mais pessoas do que nunca. Como um dos maiores e mais inovadores empregadores do mundo, nos orgulhamos especialmente de nossos colaboradores. Somos uma empresa global que valoriza a diversidade, a ambição e uma atitude colaborativa e capacitadora, oferecendo a nossos colaboradores todo o suporte necessário para que suas carreiras sejam o mais gratificante possível.

Descrição da Vaga

Vaga para coordenador de melhoria contínua no time corporativo do OMS Brasil, responsável por atender contas no Brasil e suportar a implementação do Sistema de Gestão OMS First Choice, coordenando a implementação do Operations Management System (OMS) nas operações de armazém, filiais de transportes e áreas funcionais, atuando como facilitador das ferramentas de melhoria contínua e mentalidade enxuta, além de levantar oportunidades de aplicar essas ferramentas e suportar na prática as metodologias, contribuindo com propostas de excelência operacional, redução de custos, aumento da satisfação do cliente e nível de serviço, em uma posição estratégica que impacta na cultura operacional e nos resultados, realizando treinamentos tanto do sistema de gestão quanto das ferramentas de melhoria contínua, sendo uma área referência das metodologias na companhia.

Requisitos

Formação Acadêmica: - Ensino Superior Completo. Engenharias Experiência/Conhecimentos na atividade

Necessário: - Vivência na implementação de Lean Manufacturing e liderança em projetos de melhoria contínua

Desejável: - Certificação Lean Six Sigma Green/Black Belt Idioma

Estrangeiros Necessário: - Inglês Desejável: - Espanhol

Nota: Os requisitos de Formação Acadêmica, Experiência e Habilidade não necessariamente são pré-requisitos para pessoas com deficiência, colaboradores de carreira ou que participaram de seleção interna. O requisito Formação Acadêmica poderá ser flexibilizado desde que a experiência na área credencie o candidato na função.

Responsabilidades

Implementar o Sistema Operativo OMS em diferentes soluções do negócio (Armazém, Transportes, Backoffice, Packaging, LLP, áreas Funcionais) e atuar em Change Management para promover uma cultura Lean. Atuar como coach e facilitador de treinamentos, suportar a operação na implementação de projetos de melhoria e análise crítica de indicadores operacionais, de performance, financeiros, contratuais e de satisfação dos clientes. Garantir a satisfação de clientes internos e externos, conhecendo detalhadamente os indicadores de performance e operacionais, e suportar na definição e revisão de metas SMARTs. Facilitar treinamentos corporativos e promover a cultura de Kaizen, garantindo a digitalização e implementação de melhoria contínua.