Customer Operations Clerk (m/w/d) - Bewerberpool - Military veterans preferred

2025-07-02
DHL (https://group.dhl.com/en.html)
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  full-time   employee


Dreieich
Germany

Customer Operations Clerk (m/w/d)

Bist du bereit für deine neue Herausforderung bei dem Weltmarktführer DHL Supply Chain im Bereich Kontraktlogistik? Dann bist du genau richtig bei uns! Wir bieten als Experten unseren Kunden aus diversen Branchen maßgeschneiderte Lösungen entlang der gesamten Supply Chain an. So verbinden wir Menschen weltweit und verbessern Leben. Darüber hinaus leisten wir mit unseren Initiativen GoGreen, GoTeach und GoHelp einen positiven Beitrag für die Gesellschaft. Zum weiteren Aufbau unseres Customer Support Teams (Kundenservice) suchen wir Mitarbeitende, die Spaß daran haben, unsere internen internationalen Kunden umfassend zu betreuen. Klingt spannend? Dann bewirb dich und werde Teil unseres Teams in Dreieich als Customer Operations Clerk (m/w/d)! 

 

Das bieten wir: 

  • Unbefristetes Arbeitsverhältnis in einer zukunftssicheren Branche  
  • Sicherstellung einer intensiven Einarbeitung durch qualifizierte Mitarbeitende   
  • Weiterbildungsmöglichkeiten 
  • Vermögenswirksame Leistungen und Betriebliche Altersvorsorge  
  • Vergünstigte Urlaubsangebote über das ErholungsWerk Post Postbank Telekom e.V.  
  • Urlaubsgeld  
  • Zahlreiche Mitarbeiterangebote bei Kooperationspartnern 
  • Firmenfahrradleasing  
  • Bezuschusstes RMV-Jobticket  
  • Eine Vielzahl unterjähriger Mitarbeiterevents  
  • Gute Verkehrsanbindung mit dem öffentlichen Personennahverkehr 
  • Kostenlose Getränke und Obst 


Das sind deine Aufgaben: 

  • Verantwortung für den termingerechten Warenfluss: Du stellst sicher, dass alle Sendungen pünktlich und effizient bearbeitet werden.
  • Hartnäckige Verfolgung zeitkritischer Sendungen: Du verfolgst aktiv den Status von dringenden Sendungen und setzt alles daran, mögliche Verzögerungen zu minimieren.
  • Tägliche Abstimmung mit der operativen Logistik und unseren Kunden: Du kommunizierst regelmäßig mit verschiedenen Abteilungen und Kunden, um einen optimalen Informationsfluss sicherzustellen.
  • Bearbeitung von Problemfällen: Du identifizierst und löst proaktiv Herausforderungen, die während des Versandprozesses auftreten können.

  
Das bringst du mit: 

  • Gute EDV-Kenntnisse (MS Office): Du verfügst über solide Kenntnisse in gängigen Büroanwendungen, insbesondere in Excel und PowerPoint.
  • Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten in Englisch und Deutsch: Du kannst klar und effektiv in beiden Sprachen kommunizieren, sowohl schriftlich als auch mündlich.
  • Teamgeist, Leidenschaft und Humor: Du bringst eine positive Einstellung mit und trägst zu einer angenehmen Teamatmosphäre bei.
  • Bereitschaft zur Schicht- und Samstagsarbeit: Flexibilität und Einsatzbereitschaft sind für diese Position von großer Bedeutung.
  • Quereinsteiger sind willkommen: Vorkenntnisse sind nicht erforderlich; wir freuen uns über Bewerbungen von motivierten Personen, die bereit sind, Neues zu lernen.


Kontakt

Dein Ansprechpartner für diese Stelle ist Ellen Breymaier, die Dir gerne auch Fragen unter Tel.: +49 2151 3680507 beantwortet.

Wir freuen uns auf deine Bewerbung, am besten online! Nutze dafür einfach den Button 'Für diesen Job bewerben'.

#togetherunstoppable #dhlsupplychain

Wir fördern Vielfalt und Inklusion im Arbeitsalltag, indem wir eine Umgebung schaffen, in der sich alle Beschäftigten akzeptiert fühlen. Unser Verständnis von Vielfalt umfasst alle Unterschiede, die uns zu einzigartigen Individuen machen. Es reicht damit über Geschlecht, ethnischer und nationaler Herkunft,  Hautfarbe, Religion, Alter, Behinderung, sexueller Orientierung sowie Identität und weiterer gesetzlich geschützter Merkmale hinaus.

Bei Fragen zur Inklusion steht Dir unsere Inklusionsbeauftragte  Mareike Schäfer (Tel: +49 228 18974178 oder per Mail: mareike.schaefer@dhl.com) gerne zur Verfügung.

MENSCHEN VERBINDEN. LEBEN VERBESSERN.

#dscdreieich #topemployer 

 

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