Assistente de Transportes - Military veterans preferred

Descrição da Vaga

COLABORADOR(A) SERÁ RESPONSÁVEL POR: - Realizar a programação diária dos veículos que irão rodar em cada ciclo;- Realizar os aceites de rotas no sistema do Mercado Livre;- Realizar o monitoramento ativo e em tempo real dos veículos em rota;- Comunicação ativa e apoio aos motoristas em rota;- Tratativas de PNRs;- Auxílio aos motoristas com problemas de cadastros e lançamentos;- Auxílio aos motoristas com pagamentos pendentes;- Auxílio os motoristas na solicitação de pedágios quando necessário;- Participação na Weekly Meli;- Realização de briefings diários;- Acompanhar os indicadores de HSE dos motoristas e cobrar as pendências quando necessário;

Requisitos

Saber interagir com o cliente e pessoas da equipe;
Ser resiliente;
Ter empatia;
Ser comunicativo;

Responsabilidades

- Monitoramento
- Problemas de cadastros/lançamentos
- Tratar pagamentos pendentes
- Weekly Meli
- Briefings diários
- Solicitação e validação de pedágios
- Programação de veículos
- Aceites e escalas no scheduling
- Comunicação e apoio aos motoristas em rota
- Tratativas de PNRs