Asesor Backline -Rastreo Doméstico (CCD)(BCA36264) - Military veterans preferred

2025-07-03
DHL (https://group.dhl.com/en.html)
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Tus Actividades
  • Dar seguimiento en tiempo y forma a los rastreos.
  • Brindar una excelente atención al cliente a través del teléfono para asegurar y fortalecer la imagen de la marca en el mercado.
  • Orientar y asesorar al cliente, proporcionándole información clara y oportuna y ofreciéndole el servicio adecuado en cada situación.
  • Propiciar una comunicación clara, asertiva y efectiva con el cliente y supervisores.
  • Cumplir estándares de calidad en todas sus actividades y contactos con el cliente.
  • Asegurar la satisfacción del cliente y promover su lealtad.


Tu perfil
  • Titulado en áreas administrativas o afín, pasante, estudiante de últimos semestres.
  • Office intermedio
  • Inglés intermedio
  • GEMA, CSV
  • Alta organización
  • Autodirección
  • Si estas interesado envía el vobo de tu jefe inmediato y tu generalista en tu postulación.
Competencias:
  • Manejo de conflictos
  • Trabajo bajo presión
  • Excelentes habilidades de comunicación
  • Pensamiento lógico y organizado
  • Orientación al cliente
  • Orientación a resultados

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