Supervisor de Expotaciones - Military veterans preferred

En DHL Express, nuestro propósito es “Conectar a las personas, mejorar vidas”. Somos la empresa más internacional del mundo, "la gran máquina amarilla", como nos encanta llamarla. Específicamente en nuestra región de América Central y del Sur, cubrimos 15 países, desde el Parque Nacional Tikal en Guatemala, hasta Ushuaia en Tierra del Fuego - Argentina. Somos más de 3.400 Especialistas Internacionales Certificados que trabajamos apasionadamente y motivados COMO UN SOLO equipo, moviendo más de 10 millones de envíos al año y superando las necesidades de nuestros clientes, mientras apoyamos sus negocios e impactamos positivamente en nuestras comunidades al mismo tiempo. Somos el Great Place to Work # 1 en América Latina y nos sentimos muy orgullosos de eso. ¡Y tenemos buenas noticias! ... Estamos buscando una Superestrella como tú, centrado en nuestros clientes y que quiera tener el mejor día, todos los días ...

Propósito del Rol:

Es el responsable de ejecutar junto al equipo de exportaciones las acciones necesarias para el procesamiento de despacho del 100% de los envíos que ingresa al Outbound, siguiendo como directriz las reglas del negocio GSOP (Global estándar Operation).

Responsabilidades:

· Planificar, organizar y controlar la operación de exportaciones respecto a la estiba, desestiba de exportaciones y/o áreas afines al proceso, bajo el cumplimiento de la normativa aduanera vigente y global SOP.

· Controlar y supervisar las numeraciones de manifiesto y declaraciones aduaneras (DS).

· Controlar y supervisar el corte de guías para despachos formales y brokers.

· Alertar de manera proactiva y oportuna con las distintas áreas de interacción (OPS Regional, servicio al cliente, operaciones nacionales, y comercial).

· Coordinar con las aerolíneas el espacio y el correcto despacho del material levantando las observaciones o incidencias que puedan presentarse al ingreso de la carga al depósito temporal.

· Elaborar los indicadores principales del área, generando reportes de control y gestión.

· Liderar reuniones de equipo para evaluar y analizar performance del día (Mantener la Pizarra de desempeño)

· Coordinar con el equipo de leads la comunicación con aduanas, evitando la generación de multa

· Comunicar de manera efectiva con los representantes de la Administración de Aduanera, y otras entidades gubernamentales relacionadas a la exportación.

· Asegurar el correcto despacho de mercancías peligrosas (DG) en función a la regulación IATA vigente.

Requisitos:

· Egresado universitario en Administración, Comercio Exterior o carreras afines.

· Contar con 4 años de experiencia desarrollando funciones similares en Agencia de Aduanas, Agencia de Carga o afines y 2 años liderando equipos.

· Conocimientos en la ley general de aduanas, reglamento y sus procedimientos; reglamento de ESER (Envíos de entrega Rápida) y manejo de mercancías peligrosas.

· Deseable Certificación Auxiliar de Despacho.

· Curso mercancías peligrosas IATA Cat 6 (deseable).

· Inglés a nivel avanzado.

· MS. Office avanzado

· Power BI Básico (deseable).

· Disponibilidad para trabajar turno tarde madrugada