Chef de secteur (H/F) - Grenoble - Military veterans preferred

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Notre mission : connectez les gens, améliorer les vies.

Chef de secteur (H/F) – Grenoble

Horaires: 8h50 - 12H / 14H-18H10

Rattachement hiérarchique : Responsable d’agence

Attendus du poste : Le chef de secteur gère et planifie les opérations locales et l’équipe du secteur route, afin d’assurer quotidiennement la productivité opérationnelle, le suivi des procédures standards pour atteindre les objectifs en terme de coût et de qualité de service.

Missions / Activités :

- Pilotage de l’activité quotidienne: management de l’équipe.

- Assure quotidiennement le respect des objectifs opérationnels (qualitatifs et quantitatifs) et prend si besoin les actions correctives nécessaires.

- Suit les coûts dans le respect du budget.

- Prévoit les moyens humains correspondant à l’activité.

- Assure le debrief (retour chauffeur).

Pilotage des Ressources Humaines:

- S’assure que l’équipe dispose des objectifs de service, est dotée des moyens matériels nécessaires, est formée, pilotée et motivée pour atteindre les objectifs établis.

- S’assure du développement des compétences de son équipe et réalise les entretiens annuels.

- Réalise les « Performances Dialog » et anime les réunions de son équipe.

- Exerce le suivi de la qualité produite par les partenaires.

- Reporte à son Manager les dysfonctionnements.

- Fait respecter la réglementation en matière d’hygiène et de sécurité.

Pilotage de projet:

- Soutien le déploiement des projets nationaux ou initiatives locales

Interface :

Est en relation avec les collaborateurs du secteur, le manager, les fonctions supports, les clients, les commerciaux, le service dispatch et le service clientèle.

Profil du candidat:

- Niveau Bac+2 et/ou expérience professionnelle et/ou ayant suivi le cursus trajectoire succès

- Maîtrise des outils informatique (excel CDyn, nbre logiciel de suivi..)

- Notion d’anglais

- Capacité à animer une équipe et à organiser le travail, capacité à consulter et à suivre les données chiffrées opérationnelles

- A l’aise dans sa communication écrite et orale

- Sens du résultat et de la performance

- Dispose de réelles qualités de leadership