Customs Clearance Supervisor - Military veterans preferred

1. Supervision des opérations :

• Organiser et superviser les opérations de dédouanement (import/export/transit) sur en veillant à respecter les réglementations et les délais.

2. Collaboration :

• Travailler en étroite collaboration avec les partenaires internes (équipe commerciale, déclarants, agents des opérations) et externes (douaniers, clients, service client) pour assurer une fluidité des opérations de dédouanement.

3. Conformité réglementaire :

• Assurer le respect des lois et réglementations douanières, fiscales et sanitaires en vigueur, en effectuant une veille réglementaire continue.

4. Gestion de la relation client :

• Entretenir des relations professionnelles solides avec les clients, en répondant à leurs besoins et réclamations dans les délais impartis.

5. Amélioration continue :

• Analyser les processus en place et proposer des solutions innovantes pour améliorer la qualité et l'organisation du service transit.

6. Supervision du département :

• Superviser et structurer le département transit pour garantir une efficacité opérationnelle optimale.

· Formation :
Diplôme d’études supérieures (BAC + 2/3) en logistique, gestion, sciences juridiques ou domaine connexe.

· Compétences techniques :

• Connaissance approfondie de la législation douanière et des principes du droit.
• Bonne maîtrise des outils bureautiques (Excel, PowerPoint, etc.), avec une expertise en analyse de données.

· Compétences linguistiques :
Excellente maîtrise du français et de l’anglais, tant à l’oral qu’à l’écrit.

· Compétences interpersonnelles :

• Très bon sens du relationnel, avec la capacité d'établir des relations interpersonnelles solides.
• Esprit d’initiative, capacité d’anticipation et compétences en synthèse.

· Expérience :

• Expérience avérée en gestion d’équipe, avec des résultats probants.
• Dynamisme, organisation et flexibilité dans la gestion des horaires.