2025-09-01 DHL (https://group.dhl.com/en.html)
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Irun Spain
¿Tienes experiencia en el sector? ¿Te gustaría trabajar en un entorno multidisciplinar en una multinacional líder en transporte?
¡En DHL Freight Spain ampliamos equipo!
En DHL Freight Spain seleccionamos un/a responsable de departamento de carga completa para nuestra terminal de Irún, Guipuzcoa, para Coordinar la implementación de la estrategia y los planes de importación/exportación para proporcionar la preparación y aprobación de la documentación a través de las autoridades pertinentes y guiar y asesorar a los clientes sobre las operaciones y regulaciones de importación/exportación en línea con la estrategia y los objetivos comerciales, las directrices y las políticas corporativas.
¿Qué estamos buscando?
Grado, Licenciatura, FPI o FPII relacionada.
Experiencia en el sector al menos 5 años en una posición similar.
Experiencia previa gestionando equipos
Capacidad de trabajar en equipo
Habilidades comunicativas
Funciones y responsabilidades:
Coordinar la implementación de la estrategia y los planes de importación/exportación para optimizar el servicio y el rendimiento.
Supervisar las operaciones diarias del equipo, priorizar y asignar tareas para utilizar eficazmente los recursos del equipo y cumplir los calendarios y objetivos de trabajo
Supervisar la implementación de planes de operaciones de importación/exportación y operaciones transaccionales en el área de recepción, como el arreglo de entrega, la planificación y el seguimiento del envío.
Crear/confirmar orden de transporte para asegurar la entrega del envío al cliente final
Realice la reserva y la optimización de la reserva de acuerdo con las pautas internas definidas por el equipo del producto
Preparar, controlar y distribuir todos los documentos de Importación requeridos a contrapartes como transportista, consignatario, proveedor, etc. cumpliendo con las regulaciones y procedimientos internos.
Verificar las respuestas de las contrapartes y finalizar la validación de los documentos requeridos
Rastree y verifique el estado del envío en el área de importación, observe los problemas para identificar cualquier incidente y proporcione soluciones
Apoyar al servicio de atención al cliente en la resolución de la gestión de incidencias y excepciones
Verifique la implementación adecuada del cliente antes de que las operaciones comiencen el servicio comercial regular
Identifique los problemas de desempeño del proveedor y proponga soluciones para mejorar el desempeño y proporcione retroalimentación, cuando sea necesario
Desarrolle y construya relaciones con proveedores clave y otras funciones internas como gestión de capacidad, OCC, ventas, servicio al cliente, etc.
Detectar problemas y oportunidades, e implementar prácticas mejoradas y estándares de calidad para la importación/exportación centrándose en aumentar la eficacia y la eficiencia
Ofrecemos incorporación a empresa líder en el sector, con carácter indefinido, estabilidad y plan de formación y desarrollo.
