Acerca de DHL:
Somos la empresa líder en logística más grande del mundo, creamos una ventaja competitiva para nuestros clientes al brindarles soluciones logísticas basadas en nuestro almacenamiento, transporte y servicios integrados estandarizados a nivel mundial.
Nuestra gente es nuestro mayor activo. Estamos certificados como una empresa Great Place to Work. En DHL encontrarás una cultura que abraza la diversidad, la colaboración; potencializa tus fortalezas y genera confianza a través de nuestros valores respeto y resultados.
Un mundo impulsado por la logística. Una empresa impulsada por nuestra gente
Objetivo del Puesto
Gestionar y supervisar las operaciones diarias del almacén, asegurando la eficiencia en la recepción, almacenamiento y distribución de mercancías. Colaborar con el equipo para alcanzar los objetivos de productividad y servicio al cliente. Actuar como un enlace entre el equipo operativo y la alta dirección.
Actividades Principales:
Supervisión del Personal:
- Liderar y motivar al equipo operativo, asegurando un ambiente de trabajo positivo y productivo.
- Realizar evaluaciones de desempeño y proporcionar retroalimentación continua
- Asistir en la planificación y ejecución de las operaciones diarias del almacén.
- Monitorear el flujo de trabajo y las actividades del personal para garantizar el cumplimiento de los procedimientos establecidos.
- Apoyar en la formación del personal nuevo en procedimientos operativos y de seguridad.
- Fomentar un ambiente de trabajo seguro y productivo.
Gestión de Operaciones:
- Planificar, coordinar y supervisar las operaciones diarias para cumplir con los objetivos de productividad y calidad.
- Monitorear y analizar indicadores clave de rendimiento (KPI) para identificar áreas de mejora.
Implementación de Procesos:
- Desarrollar e implementar procedimientos operativos estándar (SOP) para optimizar la eficiencia.
- Asegurar el cumplimiento de normativas de seguridad y regulaciones aplicables.
Mejora Continua:
- Identificar y resolver problemas operativos de manera proactiva.
- Actuar como punto de contacto para resolver conflictos o inquietudes del personal.
- Preparar informes regulares sobre el desempeño operativo y presentar recomendaciones a la gerencia.
- Contribuir en la identificación de oportunidades para mejorar la eficiencia operativa y reducir costos.
- Implementar prácticas de mejora continua en las operaciones del almacén.
Colaboración Interdepartamental:
- Trabajar en estrecha colaboración con áreas como seguridad, calidad, OMS, el cliente, recursos humanos, para asegurar la alineación de objetivos.
Finanzas
- Participar en la elaboración y gestión del presupuesto del almacén, asegurando que las proyecciones sean realistas y alineadas con los objetivos operativos.
- Monitorear el gasto del almacén en relación con el presupuesto, identificando y analizando desviaciones.
- Evaluar y controlar los costos operativos del almacén, incluyendo mano de obra, materiales y suministros.
- Implementar medidas para optimizar los costos y mejorar la eficiencia operativa, como la reducción de desperdicios y la mejora en la utilización de recursos.
- Supervisar el control de inventarios para asegurar la precisión de los registros y minimizar costos asociados a exceso o falta de stock.
A Quién Buscamos:
- Experiencia en roles similares
- Deseable, alguna certificación Lean Manufacturing, gestión de proyectos, planeación, administración del ciclo de la orden.
- Conocimiento en paquetería office, power BI
- Inglés intermedio
- Experiencia en manejo con clientes, así como trabajo en equipo, resolución de problemas, manejo de áreas staff
- Experiencia liderando equipos
- Experiencia financiera
- Disponibilidad para laborar en Tultitlán
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Inclusion. Delivered Together.
