Supervisor/a Operaciones - Military veterans preferred

2025-09-24
DHL (https://group.dhl.com/en.html)
Other

/yr

  full-time   employee


Gasteiz / Vitoria
Spain


SUPERVISOR/A OPERACIONES


MisiĂłn del Puesto


La persona se responsabilizará de supervisar el desarrollo de la operación de forma segura y eficiente, trabajando dentro de unas directrices claras para ayudar a lograr resultados definidos para el centro y los clientes. 



Principales Responsabilidades de la PosiciĂłn


§Liderar el equipo de  coordinadores/as bajo su ámbito de responsabilidad.

§Planificar y administrar recursos para el dimensionamiento correcto de personas en función de los volúmenes de la demanda.
§Supervisar el rendimiento de la operativa y los recursos, incluyendo la consecución de los KPI´s internos y acordados con los clientes en materia de productividad y seguridad.
§Interlocución y gestión de clientes para informar sobre la actividad diaria de la operativa.
§Seguimiento mensual del presupuesto asignado.
§Gestión del desempeño, motivación y desarrollo de todo el equipo bajo su ámbito de responsabilidad.
§Proporcionar soporte para el desarrollo de proyectos orientados a la mejora y eficiencia de la operación.
§Monitorización de la productividad y realización de acciones correctivas en caso de que existan desviaciones.
§Liderazgo de todas las acciones en materia de comunicación y compromiso derivadas del plan de acción de la EOS.
§Garantizar la seguridad y salud cumpliendo todos los procesos y procedimientos establecidos por el área de Operational Excellence de la Compañía. 

Perfil Requerido
§Aportar, al menos, cinco años de experiencia liderando equipos operativos en compañía multinacional

§Valorable titulación Media/Superior

§Nivel alto de inglés C1

§Valorable formación específica en Supply Chain Capacidad de comunicación, impacto e influencia. 

§Capacidad analítica y organizativa




 

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