Acerca de DHL:
Somos la empresa líder en logística más grande del mundo, creamos una ventaja competitiva para nuestros clientes al brindarles soluciones logísticas basadas en nuestro almacenamiento, transporte y servicios integrados estandarizados a nivel mundial. Nuestra gente es nuestro mayor activo. Estamos certificados como una empresa Great Place to Work. En DHL encontrarás una cultura que abraza la diversidad, la colaboración; potencializa tus fortalezas y genera confianza a través de nuestros valores respeto y resultados. Un mundo impulsado por la logística. Una empresa impulsada por nuestra gente
Objetivo del Puesto:
El Gerente Senior de Transporte es responsable de liderar y optimizar las operaciones de transporte a través de la gestión efectiva del Control Tower. Su objetivo principal es garantizar la eficiencia operativa, mejorar la calidad del servicio y maximizar la satisfacción del cliente, implementando estrategias de transporte efectivas y supervisando el rendimiento del equipo.
Actividades Principales:
• Gestión de Operaciones: Supervisar las operaciones diarias del Control Tower, asegurando que se cumplan los estándares de servicio y calidad.
• Análisis de Datos: Monitorear y analizar métricas clave de rendimiento (KPIs) para identificar áreas de mejora y proponer soluciones efectivas.
• Colaboración Interdepartamental: Trabajar en conjunto con otros departamentos, como ventas, logística y atención al cliente, para asegurar una coordinación fluida y eficiente.
• Desarrollo de Estrategias: Diseñar e implementar estrategias de transporte que optimicen costos y mejoren la eficiencia operativa.
• Gestión de Relaciones: Mantener y fortalecer relaciones con clientes, proveedores y socios estratégicos, asegurando una comunicación efectiva y resolución de problemas.
• Liderazgo de Equipo: Dirigir, motivar y desarrollar al equipo del Control Tower, promoviendo un ambiente de trabajo positivo y enfocado en resultados.
• Cumplimiento Normativo: Asegurar que todas las operaciones se realicen cumpliendo con las normativas de seguridad y calidad establecidas.
A Quién Buscamos:
Buscamos a talento dinámico y con proactividad, con experiencia en gestión de transporte y logística.
• Experiencia en roles de gestión de transporte y liderazgo.
• Habilidades Analíticas: Capacidad para interpretar datos y tomar decisiones informadas basadas en análisis.
• Comunicación Efectiva: Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita, con la capacidad de interactuar con diferentes niveles organizacionales.
• Orientación a Resultados: Enfoque en la mejora continua y la optimización de procesos.
• Conocimientos Técnicos: Dominio de sistemas de gestión de transporte (TMS) y herramientas de análisis de datos.
