Acerca de DHL
Somos la empresa líder en logística más grande del mundo, creamos una ventaja competitiva para nuestros clientes al brindarles soluciones logísticas basadas en nuestro almacenamiento, transporte y servicios integrados estandarizados a nivel mundial. Nuestra gente es nuestro mayor activo. Estamos certificados como una empresa Great Place to Work. En DHL encontrarás una cultura que abraza la diversidad, la colaboración; potencializa tus fortalezas y genera confianza a través de nuestros valores respeto y resultados. Un mundo impulsado por la logística. Una empresa impulsada por nuestra gente
Descripción del puesto
Administrar la capacitación del personal del sector LS&HC con base en el procedimiento de entrenamiento, con el fin de ayudar a los líderes operativos a asegurar que todas las personas realicen sus actividades con capacitación previa, realizar onboarding para posiciones estrategicas del negocio, presentar auditorias.
Requisitos
Lic. Administracion, psicologia, afin
Ingles Intermedio (requisito indispensable)
Conocimiento normativa STPS
Experiencia facilitando
Preferente experiencia en normativas ISO
Disponibilidad para estar en diferentes Sites (misma zona)
Para trabajar directamente en Operaciones
Responsabilidades
Supervisar que se tenga el soporte documental de las cuentas a su cargo y la gestión del sector LS&HC (Expedientes por colaborador, listas de asistencia, captura, matrices y programas de capacitación). Atender todo aspecto concerniente a capacitación en cualquier auditoria de las cuentas, dar seguimiento a los puntos emitidos en los cierres y planes de acción relacionados con el área. Coordinar que se de visibilidad sobre los resultados de capacitación de las cuentas que se gestionan. Vigilar y dar soporte a las cuentas, para lograr el cumplimiento a los programas de capacitación. Fortalecer las competencias de los líderes del sector para alcanzar el nivel de dominio esperado por la dirección del sector a través de la Gestión de Cursos Institucionales y a través de la plataforma de MyTW. Apoyar a la operación para alcanzar sus indicadores (productividad, disminución de errores, etc.) Realizar onboarding operativo para posociones claves que se incorporen
